Faire le grand ménage dans ses finances

Profiter du printemps pour mettre de l'ordre dans ses affaires.

 

C'est le temps du grand ménage du printemps. L'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) recommande d'en profiter pour mettre de l'ordre dans ses finances personnelles. Voici comment.

• Dressez votre budget. Je n'insisterai jamais assez sur l'importance de faire son budget. Cet exercice vous permettra de prendre de bonnes décisions et d'atteindre vos objectifs à court et à long terme. Pour avoir un portrait exact de la situation, notez toutes les dépenses que vous faites dans une journée.

• Répartissez vos dépenses en deux catégories : les dépenses fixes et les dépenses variables. Les dépenses fixes sont celles qui reviennent tous mois et que vous pouvez difficilement réduire (par exemple, le loyer, les versements hypothécaires, les assurances). Les dépenses variables (vêtements, loisirs, nourritures, cadeaux, etc.) offrent une plus grande marge de manœuvre. Vous pourrez les réduire pour épargner ou rembourser vos dettes.

• Fixez-vous l'objectif d'en finir avec vos dettes. Dressez la liste de toutes vos dettes et du taux d'intérêt que vous payez sur chacune d'elles et faites le suivi de vos paiements de remboursement. Si vous le pouvez, versez plus que le minimum requis indiqué sur vos relevés de carte de crédit. Cette calculette de l'ACFC vous permettra de connaître le montant que vous économiserez en agissant de la sorte.

• Faites attention aux frais bancaires. Avez-vous un forfait bancaire ? Sinon, vous payez chaque fois que vous faites une transaction bancaire. Votre forfait convient-il toujours à votre mode de vie ? Pour le savoir, consultez le Guide du coût des services bancaires offert sur le site Internet de l'ACFC.

• Vous croulez sous les papiers ? Allez hop, on range. Pour mener à bien cet exercice, vous pouvez utiliser le guide À vos papiers !, publié par l'Acef de l'Est de Montréal. Grâce à cet outil, vous saurez notamment combien de temps vous devez conserver vos documents et comment les archiver afin de vous y retrouver.

Quand la grossesse affecte le désir sexuel

 

La grossesse, lorsque planifiée, entraîne des relations sexuelles plus fréquentes. C'est après la conception et au cours de la grossesse que des changements surviennent, notamment sur le plan du désir sexuel. Pourquoi?

C'est au cours du premier trimestre que les symptômes d'inconfort sont les plus présents chez la majorité des femmes: nausées, vomissements, étourdissements, fatigue importante, etc. Dans certains cas, ces symptômes prennent beaucoup de place et diminuent grandement l'intérêt face à la sexualité. Une fois les trois premiers mois et leurs malaises passés, la sexualité reprend souvent sa place.

Se centrer sur son ventre
Lorsqu'elles commencent à sentir leur bébé bouger, certaines femmes lui donnent toute leur attention. L'espace accordé au couple diminue et le désir sexuel n'a plus d'importance ou très peu. Alors que le partenaire cajole, masse, s'occupe de sa conjointe et répond à ses besoins affectifs, celle-ci a tendance à se concentrer sur le futur bébé et moins sur la relation amoureuse.

Comment le désir sexuel se manifestait-il avant la période où le couple était centré sur la conception? Était-il très fréquent? De nombreuses femmes ressentent davantage un désir de rapprochement qu'un désir sexuel. C'est la recherche de fusion qui est le fil conducteur de la sexualité et non le désir sexuel réel. Ce besoin est donc souvent comblé par la grossesse et l'enfant à venir.

L'image de soi et la progression de la grossesse
D'autres femmes sont mal à l'aise face aux changements qui s'opèrent dans leur corps et n'arrivent plus à se percevoir comme étant désirables ou attirantes pour leur conjoint, même si celui-ci éprouve et manifeste son désir. Ces femmes sont incapables d'oublier que leur corps change, qu'il s'arrondit, que des vergetures apparaissent avec le temps. Elles ont du mal à se détacher de la perception qu'elles ont de ces changements.

Que faire pour retrouver le plaisir?
Prenez le temps de vous retrouver comme couple. Redécouvrez le plaisir d'échanger des caresses avec votre partenaire. Le bébé sera forcément le centre de votre vie durant une certaine période après l'accouchement. Il est donc très important de consolider votre couple et de garder en tête que la relation amoureuse ne peut durer si vous ne devenez que des parents et n'êtes plus des amoureux et des amants.

Apprivoisez les changements dans votre corps. Percevez-vous à travers le regard de votre conjoint. Soyez attentive à ce qu'il dit lorsqu'il parle de votre ventre et de votre corps qui change et protège votre bébé, lui permettant de se développer en toute sécurité. Vous pourrez graduellement modifier la perception que vous avez de ces changements et être de plus en plus à l'écoute de votre désir sexuel.

Le saviez-vous?
Certaines femmes ressentent beaucoup plus de désir sexuel durant le deuxième trimestre de leur grossesse. La pression exercée par le bébé dans le bas-ventre les amène à être plus conscientes de leur corps et de leurs sensations. Elles sont donc plus à l'écoute de leur désir.

Des dents blanches pour ne pas rire jaune!

Mode oblige, les dents blanches donnent un sourire éclatant de santé. Mais est-ce bon pour vous? Guide et conseils pour un blanchiment des dents sans tache!

 

Si vous ne supportez plus la couleur de vos dents, ne commencez pas à brosser vos dents avec des produits abrasifs qui pourraient amincir votre émail... et faire ressortir la couleur jaune de la dentine. Sachez que vos dents sont vivantes, qu'elles changent avec le temps, et que leur couleur dépend de plusieurs facteurs.

Quotidiennement soumises à une multitude de colorants comme le café, le thé, le chocolat et le vin rouge, leur couleur s'en trouvera forcément affectée. La couleur intrinsèque de vos dents est également déterminée par la couleur de votre peau: plus elle est foncée, plus vos dents paraîtront blanches, ce qui ne veut pas dire que les salons de bronzage sont bons pour les dents!

Conseils avant de blanchir vos dents
Avant de procéder au blanchiment de vos dents, sachez aussi que les restaurations dentaires ne blanchiront pas, et qu'il faudra les refaire après le blanchiment, ce qui n'est pas nécessairement désirable d'un point de vue santé dentaire. Pour les jeunes, la perméabilité des dents qui n'ont pas terminé leur formation augmente les risques de complications parfois irréversibles. Et pour les dépendants de la nicotine, du vin et de toutes ces substances colorantes, le sevrage est de rigueur avant d'entreprendre toute procédure de blanchiment.


Une évaluation préalable chez le dentiste
Une évaluation préalable chez le dentiste est recommandée afin de déterminer les causes des colorations dentaires qui dicteront la méthode optimale de blanchiment. Les colorations dues à un trauma ne seront pas traitées de la même façon que des colorations médicamenteuses (fluor, tétracycline). Le dentiste pourrai également évaluer les chances de succès des traitements et présenter les effets secondaires qui varient d'un patient à l'autre, en fonction de son état de santé.

Cette évaluation permettra également d'identifier les caries et les restaurations défectueuses qui devront être corrigées avant de débuter le blanchiment, pour éviter les complications futures.


L'Ordre des dentistes du Québec suggère aux femmes enceintes ou qui allaitent de retarder le traitement de blanchiment des dents après leur grossesse ou à la fin de la période d'allaitement. Les enfants de moins de 12 ans ne devraient pas utiliser de produits de blanchiment.

Chez le dentiste ou à la maison?
Le blanchiment peut se faire au bureau du dentiste ou à la maison. Les produits utilisés sont en général du peroxyde de carbamide à différentes concentrations. L'utilisation de gouttières personnalisées confectionnées chez le dentiste permet de maximiser l'efficacité des produits, tout en minimisant l'irritation des gencives, un des effets secondaires du blanchiment. Le blanchiment peut augmenter la sensibilité des dents, mais celle-ci diminue généralement une fois le traitement terminé.

Les produits en vente libre comme les dentifrices blanchissants contiennent des agents chimiques ou abrasifs qui retireront les taches de surface sans vraiment blanchir la couleur intrinsèque des dents.

L'utilisation judicieuse des produits de blanchiment peut contribuer à améliorer l'apparence de vos dents, mais considérez les effets secondaires et rappelez-vous que les effets du traitement ne sont pas éternels, et que le naturel reviendra au galop... mais peut-être qu'entre temps la mode finira par passer!

Votre sac à main peut nuire à votre santé

Les larges sacs à main, sont certes très tendance, mais ils peuvent nuire à la santé, ainsi qu’aux muscles du dos, du cou et des épaules.

Porter un lourd sac à main pendant toute une journée peut être très dommageable pour le dos, le cou et les épaules. Les sacs à bandoulière nuisent énormément à la posture, à l'équilibre et au mouvement. La sangle peut comprimer les nerfs qui émergent du cou et qui courent le long des épaules, ce qui peut provoquer une inflammation à long terme et des blessures douloureuses.

Choisir le bon sac à main
La mode actuelle pousse les femmes à s'équiper de grosses sacoches très tendance. Ces sacs ne sont malheureusement pas adaptés à la taille et aux besoins de chaque personne. En fait, un sac à main ne devrait pas dépasser 10 % du poids de la personne qui le porte, pour un maximum de 6,5 kg. De plus, on devrait opter pour un sac avec une bandoulière assez large et réglable. La bandoulière devrait idéalement être assez longue pour qu'on puisse la passer par-dessus la tête, de sorte que le poids du sac repose sur l'épaule opposée. Cette technique assure une meilleure répartition du poids du sac.

Bien remplir son sac
Lorsqu'on part pour une longue journée de magasinage, il est important de résister à l'envie de tout transporter avec soi. Il faut se dire qu'on aura assez de sacs de magasinage à transporter à la fin de la journée. On oublie les articles qu'on n'utilisera pas durant la journée. De plus, utiliser toutes les pochettes de la sacoche permet d'assurer une bonne répartition du poids à l'intérieur de son sac à main.

Bien porter son sac
Il faut éviter de toujours transporter son sac sur la même épaule. Il est recommandé de changer souvent de côté pour soulager chaque épaule. Et il est important de garder les épaules bien droites. La plupart des femmes ont tendance à soulever l'épaule qui porte le sac à main afin d'empêcher la courroie de glisser. Il faut essayer de garder une bonne posture lors du magasinage. En position debout, la tête, les épaules, les hanches et les chevilles doivent être naturellement dans le même axe.

Parce que le sac à main caractérise notre style, révèle notre personnalité et ajoute une touche d'originalité à notre habillement, pourquoi s'en priver? Il suffit de porter son sac à main léger et ajusté et de respecter certaines règles de base pour rester longtemps en bonne santé!

Couple: 10 vérités qu'il vaut mieux taire... ou avouer?

Doit-on tout se dire au sein d'un couple? Vaut-il mieux cacher certaines choses à sa ou à son partenaire? Est-il préférable de privilégier la transparence et avouer ses fautes, ses écarts de conduite, ses fantasmes ou bien mentir?

Selon Élaine Grégoire, sexologue et psychothérapeute, la base de la relation de couple est la communication. Selon elle, le partenaire doit être comme un meilleur ami, une personne à qui l'on peut presque tout dire. Mais il serait illusoire de tirer des généralités, et il faut nuancer le propos et agir au cas par cas.

Nous avons donc cherché à savoir si toutes les vérités étaient bonnes à dire à travers des exemples très concrets. Quelles vérités peut-on révéler? Lesquelles vaut-il mieux taire? Voici 10 situations analysées par notre spécialiste.

Il a embrassé une fille un soir, sans aller plus loin

Le conseil d'Élaine Grégoire, sexologue et psychothérapeute: «S'il n'y a pas de témoin de la chose et qu'il a fait ça sans chercher à aller plus loin, je lui conseillerais de ne rien dire à sa copine. Si, en revanche, il y a eu des témoins du baiser, il prend alors le risque que ça revienne aux oreilles de sa copine par quelqu'un d'autre et dans ce cas il est préférable de lui avouer cet écart de conduite.»

Elle fantasme sur le meilleur ami de son chum

Le conseil d'Élaine Grégoire, sexologue et psychothérapeute: «En règle générale, je pense que les fantasmes devraient rester secrets autant que possible, surtout ceux qui ne sont pas réalisables avec son compagnon. Je conseillerai à cette fille de garder ce fantasme pour elle car le simple fait d'en parler à son copain pourrait fragiliser son couple pour rien. Ceci étant dit, ce fantasme peut-être tout simplement le signe qu'elle ressent des sentiments amoureux pour cette homme, ce qui est une autre histoire...»

Il pense à une autre femme pendant qu'il lui fait l'amour

Le conseil d'Élaine Grégoire, sexologue et psychothérapeute: «Quand on fait l'amour, la stimulation sexuelle devrait venir de son partenaire. S'il est obligé de penser à une autre femme quand il fait l'amour avec sa copine c'est que quelque chose ne va pas super bien dans sa vie sexuelle, auquel cas oui, il devrait en parler à sa partenaire.»

Elle a fouillé son téléphone cellulaire

Le conseil d'Élaine Grégoire, sexologue et psychothérapeute: «Si l'on ne doit pas absolument tout se dire, la transparence est essentielle dans le couple et il n'est pas correct de fouiller dans les affaires de son partenaire, c'est son intimité. Si elle veut le faire, c'est un couteau à double tranchant car une fois qu'elle sera tombée sur un numéro qu'elle considère comme suspect, elle doit se préparer à assumer la suite car c'est avouer à son amoureux qu'elle ne lui fait pas entièrement confiance. Donc oui, elle doit lui dire mais elle doit être prête à en subir les conséquences.»

Il a soupé avec son ex-copine, il ne s'est rien passé

Le conseil d'Élaine Grégoire, sexologue et psychothérapeute: «Si sa partenaire n'est pas une fille jalouse je dirais que oui, il faut qu'il assume et qu'il lui dise qu'il l'a revue. Il n'a aucune raison de mentir s'il n'a rien à se reprocher ! Car s'il ne dit rien à sa copine et que quelqu'un les voit souper ensemble et le rapporte à sa blonde, elle va se demander pourquoi il lui a caché ce souper avec son ex et risque de commencer à douter de lui. Mais si sa copine est d'une jalousie excessive, dans ce cas-là il est peut-être conseillé d'éviter de lui dire qu'il a revu son ex.»

Il regarde de la pornographie sans elle

Le conseil d'Élaine Grégoire, sexologue et psychothérapeute: «Il peut le lui dire. À partir du moment où c'est occasionnel, c'est tout à fait naturel. Tout dépend de la quantité de pornographie qu'il consomme. De temps à autres, cela n'affectera en rien la sexualité de son couple. Mais si c'est excessif et que ça remplace les rapports sexuels avec sa blonde, là c'est problématique et il faut en parler et agir en conséquence.»

Elle a un fantasme homosexuel

Le conseil d'Élaine Grégoire, sexologue et psychothérapeute: «La relation avec l'autre commence par la relation que l'on a avec soi-même. Les femmes assument beaucoup plus leurs fantasmes homosexuels que les hommes qui le vivent comme un aveu d'homosexualité, c'est plus tabou chez eux. Donc oui elle devrait lui dire, cela ne remettra pas en question son orientation sexuelle, c'est juste un désir assumé.»

Elle a acheté un acheté un sex toy sans lui dire

Le conseil d'Élaine Grégoire, sexologue et psychothérapeute: «Ce n'est pas nécessaire de lui dire surtout si monsieur est jaloux. Encore une fois, si c'est occasionnel, c'est tout à fait sain de se masturber même quand on est en couple, cela ne veut pas dire que la sexualité à deux va mal. Ce genre de chose fait partie de son jardin secret. Il est important d'en avoir un mais assez petit quand même !»

Il a connu plus de 100 filles avant de la rencontrer

Le conseil d'Élaine Grégoire, sexologue et psychothérapeute: «Oui, il devrait lui avouer car si c'est le cas et qu'il lui cache, il risque soit de rencontrer des ex-conquêtes, soit des gens qui le connaissent et qui risquent aussi de lui parler de son passé. Il faut donc assumer à 100% son passé de Don Juan plutôt que de le voir ressurgir par hasard.»

Elle n'a plus d'orgasme depuis des mois

Le conseil d'Élaine Grégoire, sexologue et psychothérapeute: «Oui, il faut le dire. C'est un problème et il faut trouver une solution. Simuler un orgasme est un mensonge. Plus le temps va passer, plus les mensonges vont s'accumuler et plus difficile ce sera d'avouer la vérité.»

Trucs pour réparer votre téléphone cellulaire

Comme tous les gadgets, les téléphones cellulaires peuvent se briser. En effet, ces manies que nous avons de constamment traîner nos téléphones (même lors de mauvaises températures) ou de les mettre dans nos poches ou nos sacs à main, les rendent plus enclin à s'abîmer facilement. Tous les bris ne sont pas réparables, mais plusieurs peuvent l'être, que ce soit par des professionnels ou de vos propres moyens. Pour obtenir les remèdes de certains problèmes communs de téléphones cellulaires, lisez donc ce qui suit.

Problème : téléphone mouillé

Solution : le sac de riz
Les téléphones cellulaires sont souvent arrosés. Les techniciens en ont vu de toutes les couleurs : des téléphones trempés d'eau de pluie, de bière, de vin et de soda. Les dommages causés par les différents liquides sont parmi les plus difficiles à réparer à cause de la corrosion, cependant, il existe un remède populaire : enlever la batterie et mettre le téléphone dans un sac plastique rempli de riz sec et non cuit. Laisser le sac au soleil devrait au moins enlever une partie du liquide contenu dans l'appareil.

Problème : boule de commande coincée

Solution : de l'alcool à friction sur un chiffon
Il est bien possible que tous les utilisateurs habitués au BlackBerry aient lutté contre une boule de commande qui ne fonctionnait plus. Depuis que nous savons que les coupables sont la saleté et la poussière, ils peuvent être nettoyés avec un chiffon imbibé d'alcool à friction. Il est également possible, quoique compliqué, d'enlever la boule de commande pour la nettoyer. Ce problème, autrefois commun, se raréfie, alors que Research In Motion redéfinit le design de son BlackBerry, maintenant doté d'un trackpad optique.

Problème : le téléphone ne se recharge plus

Solution : de l'alcool à friction sur un chiffon
Après quelque temps, les téléphones cellulaires perdent généralement leur capacité de charge, et pas seulement en raison du vieillissement des batteries. Les connecteurs dans le chargeur lui-même ou à l'intérieur du téléphone peuvent être endommagés, mal fixés ou corrodés. Dans les deux premiers cas, l'aide d'un professionnel sera nécessaire, mais le fait de frotter les pièces métalliques avec une petite brosse ou un chiffon imbibé d'alcool à friction pourra empêcher une légère corrosion.

Problème : un boîtier égratigné

Solution : du papier sablé
Sauf si vous n'avez pas gardé votre téléphone dans un étui depuis le jour où vous l'avez acheté, il est probable qu'il ait quelques éraflures. Si celles-ci vous dérangent et ne sont pas trop profondes, vous pouvez les faire disparaître en polissant votre téléphone avec du papier sablé. Mise en garde : cette technique retirera le revêtement anti-rayures de votre téléphone (s'il y a) et rendra l'appareil mat, plutôt que lustré. Le côté positif de cette technique est que le boîtier aura un aspect plus lisse et uniforme.

Problème : un boîtier craquelé

Solution : revêtement de protection
Échappez un téléphone sur le sol, un trottoir ou sur une route asphaltée, et son boîtier de plastique craquera. Souvent, le téléphone continue de fonctionner en dépit de ses fissures, et pourtant, ces dernières devraient être couvertes afin d'empêcher l'eau, la poussière et la saleté de s'infiltrer à l'intérieur du téléphone. Un étui bien ajusté à l'appareil devrait faire l'affaire.

10 trucs pour mieux gérer sa colère

Piquer une colère peut être libérateur certes, mais cela peut aussi s’avérer très destructeur. Voici quelques astuces pour mieux la gérer… et mieux communiquer!

1. «Connais-toi toi-même!» disait Socrate

La psychologue Marie-Anne Sergerie, Ph. D., définit la colère comme étant une émotion traduisant l'insatisfaction: «On réagit à ce qui nous cause de la frustration. Cette émotion peut donc être un excellent indicateur de vos besoins les plus fondamentaux.» Qu'est-ce que votre corps essaie de vous transmettre comme information? Que vous signale vos excès de colère? Sondez la réponse en vous-même, vous pourriez faire de riches découvertes.

2. Apprenez à être «intelligent» émotionnellement

«On met souvent la colère sur le compte des émotions négatives et, pourtant, elle fait partie de la gamme des émotions humaines. En ce sens, la colère est légitime, tout comme toutes les autres!», précise Marie-Anne Sergerie, Ph. D., psychologue. Une personne qui sait gérer ses émotions, tout comme la colère, peut mieux évoluer socialement. Décider de mieux vivre avec elles, c'est donc agir de manière responsable.

Un ouvrage-culte sur le sujet : L'intelligence émotionnelle - Accepter ses émotions pour développer une intelligence nouvelle de Daniel Goleman, aux éditions J'ai lu, Collection Psychologie - Bien être (1995).

3. Devenez éco-énergétiques!

«La colère est une des plus grandes causes de perte d'énergie chez l'humain», peut-on lire sur le site Écoute ton corps, une entreprise offrant une panoplie d'ateliers sur les émotions, dont Comment gérer la colère. Que diriez-vous d'apprendre à devenir «efficace» énergiquement parlant?

4. Renforcez votre côté zen

Méditer, faire du yoga, marcher, pratiquer la respiration profonde, se faire couler un bon bain chaud, faire de l'exercice physique sur une base régulière, écouter une musique calmante, se confier à un ami ou à son psy, tenir un journal intime, limiter sa consommation de café... voici tant de manières de prévenir ses excès de colère.

5. Sachez être un bon arbitre

«Il peut être judicieux lors d'un conflit de s'accorder un temps d'arrêt, soit parce que l'on sent que l'on devient aveuglé par la colère ou parce que celle de l'autre grimpe en flèche», soutient Marie-Anne Sergerie. «Quand on devient très émotif, il peut devenir difficile d'identifier des solutions qui feront avancer la situation.»

Comme le rappelle la psychologue, demander une pause pour faire sortir la vapeur est un geste rempli de sagesse: «On reconnaît que la colère est en travers de notre chemin. On peut simplement dire: ''Je ne peux pas continuer à discuter avec toi en ce moment. Je crois qu'il vaut mieux que l'on se retire quelques instants''», suggère-t-elle. Toutefois, on ne demande pas un time out pour prendre la fuite; on doit revenir sur l'objet de la discorde par la suite.»

6. Apprenez à désamorcer la crise

Soupirer, avoir des tics nerveux, taper du pied, serrer la mâchoire, voir son visage devenir rouge, se sentir irritable sont autant de signes précurseurs de la colère. Votre pression sanguine grimpe et votre cœur se met à battre très fort en réaction à un événement frustrant? Peut-être avez-vous ravalé votre colère... mais méfiez-vous, elle pourrait être latente. À la moindre escarmouche, elle pourrait vous sauter en pleine figure.

«Bien des gens pensent que la colère arrive tout d'un coup et pourtant, il y a une suite d'événements qui se produisent, échelonnés parfois sur quelques jours, qui nourrissent tranquillement cette émotion», rappelle la psychologue Marie-Anne Sergerie. Soyez à l'affût des premiers signes dévoilant que la tension monte tranquillement en vous.

7. Sortez votre agressivité… sur un objet inanimé!

«Il est important de ne pas diriger l'expression de la colère envers la personne que l'on considère responsable de notre état émotionnel», insiste Marie-Anne Sergerie. La colère peut être exprimée en manifestant certains comportements envers des objets inanimés, comme frapper dans un oreiller ou hurler dans une voiture, poursuit-elle. Il s'agit d'une manière plus saine de se défaire des trop-plein d'émotions sans porter atteinte à qui que ce soit.»

8. Ne sortez pas les poings: faites le point!

Si la colère commence à vous miner l'existence, il pourrait être judicieux de faire un bilan de conscience. Ce retour sur soi pourrait vous mener à la source de ce qui ne va pas. Voici quelques lectures pour vous accompagner:

- Exprimer sa colère sans perdre le contrôle de Didier Pleux aux éditions Odile Jacob (2006).
- Maîtriser votre colère, par Ronald T. Potter-Efron, aux éditions Broquet, (2005).

Consultez également le Guide des émotions de la psychologue Michelle Larivey; l'auteure consacre notamment une section à la colère.

9. Améliorez vos techniques de communication

«Essayez d'identifier vos frustrations, puis nommez-les à ceux qui vous entourent», encourage la psychologue Marie-Anne Sergerie. «Commencez vos phrases ainsi : Je me sens X (mal à l'aise, incompris, non respecté, pas important, etc.) quand tu me dis Y», suggère-t-elle. Parler au «Je» ouvrirait la voie à la confidence; votre interlocuteur ne sentant pas attaqué, il pourrait se montrer moins agressif et plus réceptif, permettant à la conversation d'évoluer de manière plus civilisée.

10. Écoutez votre discours intérieur

Une simple remarque de votre patron et c'est parti : votre voix intérieure n'en finit plus de le traiter de tous les noms, d'argumenter, de se plaindre? Soyez attentif à ce qui se passe à l'intérieur de vous dans une situation donnée, peut-être allez-vous réaliser que vous êtes davantage à fleur de peau que vous ne l'aviez imaginé. Peut-être devriez-vous trouver un moment pour décanter le tout et calmer cette tempête intérieure... avant de disjoncter!